Un premier rendez-vous pour mieux vous connaître
Avant certains services, une première rencontre permet de faire connaissance avec vous et votre chien, de comprendre vos besoins et de vous orienter vers la formule la plus adaptée.
La première rencontre – une étape essentielle
La première rencontre est une étape essentielle afin de faire connaissance avec vous et votre chien, comprendre vos besoins et vous orienter vers le service le plus adapté.
Elle permet de mieux cerner vos attentes, les habitudes de votre compagnon et les particularités à prendre en compte avant de débuter un accompagnement.
Tarif
- 15 € TVAC par tranche de 30 minutes
- La rencontre a lieu au terrain Duo Fidèle ou à votre domicile, selon le service souhaité.
- Les déplacements à domicile sont facturés en supplément.
Organisation
Selon votre demande, la première rencontre se déroule comme suit :
✓ Cours collectifs : obligatoire pour tout nouveau chien adulte, et proposé au cas par cas pour les autres situations
✓ Cours privés : obligatoire, avec deux séances de première rencontre :
- une première séance à votre domicile, accompagnée d’une courte balade aux alentours
- une seconde séance sur le terrain Duo Fidèle, en présence de Laka, afin d’observer la communication avec un congénère
✓ Dog walking : obligatoire afin de vous rencontrer, de faire connaissance avec votre chien et de définir vos attentes ainsi que l’organisation des balades
✓ Pet sitting : obligatoire afin de vous rencontrer, de faire connaissance avec votre animal et de bien comprendre l’ensemble des consignes à respecter
Frais de déplacement
Les déplacements à domicile sont facturés 0,45 €/km TVAC.
Ils sont calculés sur le trajet aller/retour.
Aucun frais de déplacement n’est appliqué pour les rencontres organisées sur le terrain Duo Fidèle.
Paiement
Pour les rencontres à domicile, le paiement s’effectue par virement bancaire après réception de la facture.
La facture reprend le temps de prestation ainsi que les frais de déplacement éventuels.
Pour les rencontres sur le terrain Duo Fidèle, le paiement peut se faire en liquide, par virement bancaire ou via QR code.
Suivi
Après la rencontre, un mail vous est envoyé avec :
- le détail de la facturation
- un récapitulatif des premiers conseils donnés
- les informations nécessaires pour la suite
Vous êtes ensuite redirigé vers le cours ou le service le plus adapté à votre chien.
Conditions générales
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance pourra être facturée.
En cas de retard, la durée de la séance pourra être adaptée afin de respecter l’organisation des rendez-vous suivants.
Prise de rendez-vous
Pour organiser une première rencontre, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire, par mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux.
Nous conviendrons ensuite ensemble d’un rendez-vous adapté à vos disponibilités.